Tienda VORTEX · Legal

Política de privacidad

BORRADOR — pendiente de revisión legal. Este documento fue redactado como punto de partida para la Tienda VORTEX y no ha sido revisado por un abogado. No debe considerarse asesoría legal ni un documento definitivo hasta que el propietario de VORTEX lo confirme.

1. Qué datos recopilamos

Al comprar, registrarte en una lista de espera o escribirnos por WhatsApp/formulario, VORTEX puede recopilar: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp y los detalles de la compra o consulta (producto, fecha, monto).

2. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para: confirmar tu compra, entregar el producto o coordinar el servicio, responder tus consultas, y avisarte cuando un producto en lista de espera esté disponible. No vendemos tus datos a terceros.

3. Formularios

Los formularios de la tienda (contacto, lista de espera) se procesan mediante Netlify Forms. Los datos quedan almacenados en el panel de Netlify de VORTEX hasta que se gestionen.

4. Carrito de compras

El carrito de compras se guarda únicamente en tu navegador (localStorage), no en un servidor de VORTEX. Si borras los datos de navegación o cambias de dispositivo, el carrito se pierde.

5. Terceros

El pago se procesa a través de la pasarela Wompi; VORTEX no almacena datos de tarjetas ni de medios de pago. Cuando se active analítica de la tienda, se documentará aquí qué plataforma se usa (por ejemplo, Google Analytics) y cómo desactivarla.

6. Tus derechos

Puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos escribiendo a VORTEX por los canales de contacto del sitio.